Rundum-Sicherheit

Das Wichtigste ist die Sicherheit...

Sicherheit im Online-Handel ist vielschichtig und beschränkt sich ganz sicher nicht nur auf eine sichere Zahlungsweise. Wir zeigen Ihnen hier, welche Sicherheiten wir Ihnen in unserem Shop anbieten, um das Vertrauen in uns zu stärken!

Ihr Geld ist bei uns sicher...

Dabei betrachten wir die verschiedenen Möglichkeiten der Bezahlung Ihrer bestellten Waren in unserem Webshop.

Banküberweisung: Dabei vertrauen Sie darauf, dass wir Ihnen die Ware auch liefern. Nun hört sich das erst mal nicht gut an, aber wir sind keine Firma mit Sitz auf irgendeiner karibischen Insel (die Bewohner in der Karibik mögen uns diesen Vergleich verzeihen). Unser Firmensitz ist in Österreich und wir unterliegen der österreichischen Rechtssprechung. Für das Vertrauen bedanken wir uns mit einem zusätzlichen Rabatt von 2,0 %.

Zahlung per PayPal: Zur Zahlung verwenden Sie Ihr PayPal Konto. PayPal gewährt bei Zahlungen in Online-Shops einen Käuferschutz in unbegrenzter Höhe. Wenn Ihr gekaufter Artikel nicht ankommt oder ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht, melden Sie das Problem bei Paypal und wir prüfen Ihren Fall. Wenn Ihr Käuferschutzantrag berechtigt ist, erhalten Sie den gesamten Kaufpreis sowie die Versandkosten zurück. (PayPal-Käuferschutzrichtlinie) Sie haben noch kein PayPal-Konto? Eröffnen Sie es ganz einfach hier!

Zahlung per Kreditkarte via PayPal: Hier unterscheiden wir uns von den meisten österreichischen Online-Shops. Auch bei Zahlung mit Kreditkarte genießen den gleichen Käuferschutz wie bei einer Zahlung von Ihrem Paypal Konto aus.

Kauf auf Rechnung via PayPal (in Kürze verfügbar)

Bezahlung per Lastschrift via PayPal (in Kürze verfügbar)

Sicherheit durch Bewertungen von Kunden, die bei uns bereits gekauft haben.

Mit dem Trusted-Shop Bewertungssystem haben Sie einen schnellen Überblick, wie unsere Kunden in Hinsicht auf Webseitengestaltung/Useability, Lieferung, die Ware selbst und unseren Kundenservice empfunden haben. Wir möchten hier darauf hinweisen, dass immer mal ein Problem auftreten kann. Der wichtige Aspekt ist, wie wird seitens des Shopbetreibers mit Problemen umgegangen und wie werden sie gelöst. Bevor Sie eine schlechte Bewertung abgeben, geben Sie uns die Chance, das Problem durch echten Kundenservice aus der Welt zu schaffen.

Transportsicherheit Ihrer persönlichen Daten zu uns. 

Die gesamte Webseite ist mit einer SSL Verschlüsselungs-Technik (256 Bit) ausgestattet. Alle Daten die zwischen Ihrem Endgerät (PC, Tablet, Smartphone etc.) und unserem Server gesendet werden, sind durch die Verschlüsselung für Dritte nicht lesbar. So sind Ihre persönlichen Daten geschützt. (SSL-Verschlüsselung Wikipedia)

Schutz Ihrer Daten auf unserem Server. 

Unsere Webseite befindet sich auf einer der modernsten Serverfarmen Europas. Hier unterscheiden wir uns im Vergleich zu den meisten anderen Webshops in Europa. Unser physischer Server steht nicht in den USA oder gar in einem Land mit zweifelhaftem Ruf, was Datensicherheit oder Weitergabe von Daten an Dritte betrifft. Unser Server steht in Deutschland und zählt nicht nur mit Lynux-Technik-nginx zu den schnellsten, sondern untersteht auch dem Recht der europäischen Union. Unser Server wird durch die Firma TimmeHosting verwaltet und gemanaged. Hier arbeiten Profis jeden Tag an der Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit. Die sensibelsten Daten, wie Bankdaten/Kreditkarteninformationen werden erst gar nicht bei uns gespeichert, sind für uns nicht einsehbar und werden nur zwischen Ihnen und den Bankinstituten wie Ihrer Bank, PayPal oder Kreditkartenanbietern ausgetauscht.

Datentransfersicherheit zu Ihnen.

Hier unterscheiden wir uns erneut von den meisten Web-Shop Betreibern. Die Daten werden von Ihnen zum Shopbetreiber verschlüsselt gesendet, aber Daten die der Betreiber per E-Mail an Sie sendet, werden meist in Klartext (unverschlüsselt) übertragen. Wir übertragen alle E-Mails per SSL-Verschlüsselung und sind im gleichen Maße sicher vor Dritten, die den Inhalt einsehen möchten.

Produktsicherheit

Sie finden bei uns nur Produkte von Herstellern, die festgelegte Qualitätskriterien erfüllt haben. Mehr erfahren...

Garantien gelten im vollen Umfang, wie auch bei einem ganz normalen Ladenkauf. Siehe auch Garantie/ Gewährleistung.

Sicherheit durch Zertifikate

Wir sind Trusted-Shop zertifiziert und unterliegen strengsten Richtlinien in Gestaltung, Inhalt und Sicherheit und werden regelmäßig erneuten Prüfung unterzogen.

Alle Produkte haben eine CE-Zertifizierung der europäischen Union.

Alle Produkte sind für den Einsatz in Österreich zugelassen.

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